滿意度調查

各位來賓您好：

這是一份針對牡丹鄉旅遊體驗的調查問卷，您的寶貴意見將作為遊程品質與服務之改善參據。 此問卷採無記名填答，內容不會對外公開，敬請安心作答，最後非常感謝您撥冗答覆，謝謝！

敬祝
旅途愉快 萬事如意
屏東縣牡丹鄉公所 敬上

第一部份：填寫問卷所在村落(單選)
  • 請您針對目前所在的地點與區域進行勾選(在「□」中，勾選「✔」)
第二部分：旅遊滿意度(單選)
當您於本地區(遊憩區)結束旅遊活動(觀光、遊程體驗或用餐)後，請針對下列每題問項，勾選您的實際滿意程度(在「□」中，勾選「✔」)
  • 1.請問您對本區服務人員的服務態度滿意程度
  • 2.請問您對本區服務設施及空間設計滿意程度
  • 3.請問您對本區引導指標滿意程度
  • 4.請問您對本區環境整潔及美化綠化滿意程度
  • 5.請問您對本區廁所清潔程度滿意程度
  • 6.請問您對本區提供之旅遊資訊服務滿意程度
  • 7.請問您對本區解說立牌設置滿意程度
  • 8.請問您對本區提供之整體服務滿意程度
第三部分：旅遊訊息(單選)
  • 1.請問這是您第幾次造訪牡丹鄉？
  • 2.如何得知牡丹鄉旅遊訊息？(可複選)
  • 3.本次出遊，您與誰一起來呢？(可複選)
  • 4.請問您這次來訪牡丹鄉所使用的交通工具？
  • 5.請問您這次旅遊，預計在牡丹鄉停留多少時間？
  • 6.請問您這次旅遊的方式是？
  • 7.請問您在本次遊程願意花多少費用?
  • 8.請問您這次旅遊的住宿方式是？
  • 9.請問您這次到牡丹鄉旅遊的目的是？(可複選)
  • 10.請問您願不願意再重遊牡丹鄉？
  • 11.請問您不願意再重遊此景點的原因？(可複選)
  • 12.請問您這次旅遊，已經遊覽過或即將前往哪些牡丹鄉的景點？(可複選)
第四部分：基本資料(單選)
  • 1.性別：
  • 2.年齡：
  • 3.教育程度：
  • 4.職業別：
  • 5.居住地：
  • 6.其他建議：（有您的回饋，作為牡丹鄉旅遊服務改進的參考)：